10月16号晚上在实体店预付款499购买衣服，商家承诺2天收到货，期间一直没有提供快递单号并欺骗我快到了，第四天我明确提出时间太长不要了，商家才发货，感觉就是欺骗消费者，我再次提出不要了，商家让我拒收，至今没有退款
经济纠纷山东 滨州2025-08-11 15:35
相似问题解答
您好如果快递不更新物流商家不退款该怎么让商家退款
如果卖家已经退款那你可以完全不用理会 如果还没有退款 你可以跟卖家联系看商品是否能正常送到 如果卖家没有跟快递取消订单的话 那件商品应该还是可以到达你的手里追问：那如果我收到货物，是拒签再让物流邮回去么？你不收货 拒签 或者是 快递联系不上淘宝诈骗，商家以次充好，我要退款，商家让我把东西寄回，寄回之后商家拒不承认
如果你是在商家发货之前就申请了退款，那你可以在快递员联系你的时候拒收快递，如果快递员没有联系你，把快递放在传达室你也可以联系商家，叫商家联系快递去取回。 如果商家不愿意并且也不愿意出邮费让你退货，那你可以先申请退款，如果商家拒绝，72小时后商家不给发货也不给退款
卖家不发货也不退款可投诉或举报一，若不想要产品可直接关闭订单钱会自动回到付款帐户二，可能商家缺货一直在等到货所以发不了，但是想等到货再发三，商家存在欺骗性交易行为想根本没货或者不想发货四，截图订单和旺旺请商家发货的聊天记录作为投诉证据投诉商拼多多买的东西长时间不到，我就申请退款了，退款成功，但是货物还在路上呢 ，商家说送到后拒收就行，如果我不拒收，拿到货不退会怎么样？
要看退款申请的具体状态，这和快递货物有没有到达无关，春节期间退款申请大多是暂停状态。如果退款申请的超时时间即将到达，卖家没有收到退货，但没有拒绝退款，超时后系统会自动替卖家默认收货，同时进行退款。 原问题：《如果商家收货并退款的时间到了但是我想投诉商家 让商家退款
如您是遇到卖家未按照约定时间发货、违背承诺等行为，您可以在订单交易关闭的15天内，通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到该笔订单点击【投诉卖家】，选择具体投诉原因，发起投诉。（手机端暂时无法支持发起投诉） 原问题：《我要投诉淘宝相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
