询律网公众号

案源信息早知道
询律网APP

快捷回复咨询
备案号:湘ICP备2021010099号-1 经营许可证编号:湘B2-20210501 投诉举报:xunlv1688@163.com
Powered by 询律网 Copyright © 长沙询律网络服务有限公司 版权所有 联系地址:湖南省长沙市岳麓区湘江财富中心FFC
一、找不到订单
使用订单支付手机号码登录询律网app,点击【我的-我的订单】,即可查看您的订单。
二、不同的咨询有什么区别
1、如您想快速简单明了的获得解答,推荐使用电话咨询;
2、如您对回复时间没有紧迫要求,而且有一些图片说明,推荐使用图文咨询。
电话咨询功能说明
电话咨询支付成功后,律师将通过平台进行电话呼出请注意接听(律师电话为虚拟号码),用户接听不会产生任何电话费用,为保障用户与律师双方权益,平台保留全程通话录音。
三、意见反馈
使用订单支付手机号码登录询律网app,点击【我的-客服中心-投诉反馈】,投诉/建议提交后,平台将在三个工作日内审核。
四、如何退款
使用订单支付手机号码登录询律网app,点击【我的-客服中心-申请退款】,选择你需要退款的订单。退款申请提交后,平台将在3个工作日内审核,如审核通过,将会退款给您。