咨询首页 > 合同纠纷 > 咨询详情

在拼多多上买东西,付款后,商家不发货,给拼多多官方投诉,他们要给我退款。我不接受退款,只要求他们把我拍下的东西给我。遇到这种事,怎么办?法律管这种事吗?

合同纠纷2024-05-16 16:45

律师回复

  • 智能法律助手
    月帮助201720
    这没有发给你发货,直接就在他们那儿了,还是发货了,你没有收到或者怎么着的呢?反正一般如果他不同意的话,你可以找那个拼多多的汤舅舅客服人员,让他们给处理,反正我之前就是给我寄错东西了,然后我让他们出邮费不出,然后后来找的那个拼多多的客服,人家给我不知道是拼多多平台给的我邮费还是谁给的,反正到最后邮费退给我了。 原问题:《拼多多商家没有发货到买家,买家申请退款商家不同意请求平台处理有用吗?》
    回复于 2022-12-23 03:24:04

相似问题解答

拼多多买东西出现质量问题 申请仅退款 平台给我退了 商家说我诈骗要报警

拼多多平台与不良商家沆瀣一气,堂而皇之地销售假冒伪劣产品,投诉和差评都是在后台由拼多多控制,不让后续客户看到前面的差评和投诉。很多商家利用平台进行虚假广告宣传,拼多多不仅视而不见,还在后台协助商家删除或者隐藏投诉举报内容,使得商家更加肆无忌

你好,我在拼多多买东西看到物流返回并已签收,就去问商家,商家态度不好,我就申请退款了,之后在别家下单并已发货,但是现在商家拒绝退款怎么办呢

找快递员问清楚。从拼多多上买的东西,货已经签收了,但是你没收到货。这个你可以找快递员。他们快递员都有签单子,看签的谁的名字。如果不是你本人签的,别人替你签的,你都找别人要你的货。找不见别人替你签的单子,要是快递员替你签的单子收货,可以找快递

拼多多商家投诉我仅退款无需退货,可是是拼多多客服帮忙退款

您问这个问题,我不知道你是以商家的角度还是买家的角度,如果是商家,你完全可以看到买家发的物流单之后再退款,实在不行应该可以找拼多多客服介入的吧。如果是买家,你问这个问题就有点搞不懂了,如果是商品问题想要退款,还是得把问题商品寄回给卖家确认的

你好,我在拼多多买了个玻璃器,回来以后是假冒品牌,投诉拼多多自动退款,没有经过我本人同意,商家就以假冒品牌给退款了,可商家当时承诺是假一赔十的

客户向拼多多官方投诉了商家假冒品牌,他的货金额是5元,商家是由于正品的缺货于是发了另一个品牌的,也说了要是接受不了就退货退款的,可是客户骗取了商家的退货地址后就去投诉了,商家会受到惩罚吗 原问题:《拼多多再售商品突然被判定仿品,我想知道为什

5 W专业律师在询律网

累计解决了 200W+ 个问题

立即咨询

今日咨询:3,894 条,律师解答:7,936

  • 不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通

    2024-04-27 13:36:36
    来自用户 如果有来生评价了

  • 崔律师思路清楚,回答直接

    2024-04-23 13:24:42
    来自用户 君冰评价了

  • 很专业,解答很清楚,很认真,很满意

    2024-04-20 16:46:50
    来自用户 飞鱼评价了

我是律师

 

律所合作请联系客服

服务时间 9:00-18:00

400-600-7222

询律网公众号

询律网公众号

案源信息早知道

询律网APP

询律网APP

快捷回复咨询

友情链接:

备案号:湘ICP备2021010099号-1 经营许可证编号:湘B2-20210501 投诉举报:xunlv1688@163.com

Powered by 询律网 Copyright © 长沙询律网络服务有限公司 版权所有 联系地址:湖南省长沙市岳麓区湘江财富中心FFC