在小红书上购物，到货后发现商品有破损（已经付款给卖家），根据快递要求破损的商品先赔付给卖家，在再转给买家。快递赔付后（卖家收到钱），卖家直接把我拉黑，电话也不接。应该怎样维护自己的合法权益？
经济纠纷山西 临汾2024-05-17 11:53
相似问题解答
买卖纠纷，卖家收到钱后没发货，买家这边付过钱后没能收到需要的东西。
买家可以直接通过“买到宝贝”进入退款入口了。根据淘宝退款规则，买家付款24小时后，或者是在卖家确认发货之后，都可以申请退款。卖客淘客网还要提醒网友注意：如果卖家修改了交易价格，显示的价格是实际成交的价格。 卖家快递发货后，系统默认付款是1电话推销的商品，卖家不给退货退款
申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。如提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：1、如您的订单状态为“买家已付款”从您申请退款开始，快递签收，被卖家追回
既然已被卖家半路追回，快递会直接返回卖家，不会继续发往买家收货地派件给买家的，除非卖家追回不成功，如果是这种情况，买家应主动联系快递派件人员拒收快递，这样也会直接返回卖家，而不需要支付运费。 原问题：《被卖家半路追回的快递,会发到收货地么?我是卖家，发给买家一个货，包装破损了，于是我又发了一个完好无损的货，但是我们需要买家退回破损的货物，但买家拒退，怎么办？
1. 首先看外包装是否完好，如果外包装破损，内物破损，就直接联系派件站点赔偿就可以了。如果外包装完好，内物破损，你直接找发件站点处理2. 你用的什么快递，就直接打总部客服中心热线就可以了，这事肯定处理的好好的3. 至于退款，暂时先不退，看处相关法律热点
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很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
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