电话推销的商品，卖家不给退货退款
经济纠纷河北 石家庄2024-05-13 16:13
律师回复
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月帮助201720人申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。如提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：1、如您的订单状态为“买家已付款”从您申请退款开始，会给卖家48小时处理您的退款申请：a、如卖家在48小时内同意退款申请，或者一直不操作，则退款成功；b、如卖家点击“发货”，您的退款会关闭，如需申请退款需要重新提交申请哦。2、如您的订单状态为卖家已发货，或交易成功状态您提交退款申请后，会给卖家5天时间处理您的退款申请（虚拟商品是3天哈），如卖家在超时时间内同意退款申请，或者一直不操作：a、您申请“仅退款”的话，此时就退款成功喽；b、 若您申请的是“退货退款”，此时会开启退货流程，给您7天时间完成退货并填写退货信息，您提交完退货信息后，给卖家的处理时间，会根据您退货的快递方式确定哦，快递是10天，平邮是30天，海外直邮是20天，如卖家在超时时间内不处理，退款就成功啦。 原问题：《商家不退款怎么办？》回复于 2022-05-21 16:17:00
相似问题解答
没有从正规平台消费，是电话推销，快递到付用现金支付，卖家不受理退货退款怎么办
这个是非常麻烦的，因为电话推销的产品肯定都不是您当地的，投诉315不是本省的也很难受理。你只能和给您打电话推销的人商量 ，多打几次电话把问题说的严重点。如果不同意给您退货你就拿不同的手机多订购几次产品到了不接电话不签收，就当出出气吧。另外如京东购物商品有瑕疵不给退货退款
是什么质量问题？过了退货期限了吗？客服不给退货的理由又是什么？在京东买东西也退货过几次，每次都是我把商品的问题说给客服听，客服主动要求让我退换货。还有在京东买东西最好买京东自营的，第三方的总会有些不靠谱的。 原问题：《京东网购出现质量问题，淘宝买了东西有质量问题卖家不给退货退款并且承担运费
1，退货时，退给卖家时的运费必须由你来承担,（也就是你寄回商品给他的运费必须由你承担），如果你在买东西时觉得有退货的可能，可以选择购买运费险；2，卖家寄给你时候的运费谁来承担则分2种情况：第一种：如果该物品为包邮商品，则卖家承担寄给你的运费网购退货后卖家不退款
以下是关于淘宝卖家不同意退货的解决方法：1、要回退款。提交足够的证据，比如说谈话的依据。可在淘宝旺旺上问清楚发的邮寄号等重要发货信息，再去邮局查一下，不管结果如何，谈话内容都可作为证据。2、要不回退款。如果货确实已发，在收到后仔细校验，没有买商品有问题，卖家不退货是什么案件
直接找商家退款退货。如果是服装、鞋帽等一般商品，只要吊牌不摘，没有很明显的试穿痕迹，不影响商家二次销售的，商家一般会答应客户的退货要求。但如果是电器类产品或者一些大件商品，顾客肯定会拆开包装，甚至进行试用，那再想退货就不那么容易了。因为拆开相关法律热点
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不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
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崔律师思路清楚，回答直接
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很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
来自用户 飞鱼评价了
