我在淘宝买的东西出了质量问题，把东西寄给商家做售后处理后就再也联系不到商家了，请问我是否可以要求淘宝承担责任。谢谢
经济纠纷湖南 郴州2025-08-12 11:22
相似问题解答
淘宝诈骗，商家以次充好，我要退款，商家让我把东西寄回，寄回之后商家拒不承认
如果你是在商家发货之前就申请了退款，那你可以在快递员联系你的时候拒收快递，如果快递员没有联系你，把快递放在传达室你也可以联系商家，叫商家联系快递去取回。 如果商家不愿意并且也不愿意出邮费让你退货，那你可以先申请退款，如果商家拒绝，72小时后淘宝买东西，商家店铺不开了，产品出现问题，
可以通过诉讼的方式获得淘宝买的电饭锅用了一次按键失灵了商家不退货淘宝支持商家
个人观点，这件事责任在你。既然你收到的东西有问题，直接联系商家的客服，客服也同意了，你的退货申请，你就该带着物品去快递网点，用对方要求的快递将物品寄回给卖家。怎么可能随便交给快递员，既没有单号也不跟踪后续的消息？如果对方找不回来，那损失只能你好 我在淘宝买了东西 结果发现被骗了 找商家退款 商家跑路了 平台还不管
直接申请退款并确认，在退款理由中填写“没有收到货即可”。 如果对方没有问题，那么会同意退款的，其次要看对方的信用度，建议找钻石卖家，或干脆什么也没有的卖家（已经通过身份验证）。 一般在申请退款后的 7天内如果对方没有确认，那么淘宝会自动确认在抖音平台买的东西有质量问题。商家不给处理
楼上的好多都解释的很好了，主要看你买的东西的价格？网上的玩意，尤其是衣服裤子啥的，好多都是仿的名牌，质量就那样.....一分价钱一分货，你有时候换来换去的，邮费算算都不划算，而且像卖这种仿品的卖家，每天都是投死，所谓虱子多了不怕痒，死猪不怕相关法律热点
相关法律条文
热心律师
律师最新回复
-
月帮助 45 人 -
月帮助 39262 人 -
月帮助 39262 人6 个月前
-
月帮助 39262 人
-
月帮助 39262 人6 个月前
-
月帮助 39262 人6 个月前
-
月帮助 39262 人6 个月前
-
月帮助 39262 人
-
月帮助 39262 人6 个月前
-
回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
