我在京东平台第三方卖家店铺买了一件商品，卖家收到货后拒不退款，联系平台客服介入后也是不处理，该怎么办你好
经济纠纷福建 福州2024-05-21 11:29
律师回复
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月帮助201720人商家一般不会先行发起售后服务，而是由客户发起。你先联系客服说明拒收商品已经返回，询问退款方式。有些是商家直接用支付宝退款，有些商家要按京东平台退款程序（询问客服）走。 原问题：《在京东第三方商店买的商品拒收后，物流上也显示商家收到货了，但商家没发起退款，怎么办？》回复于 2022-11-10 13:31:14
相似问题解答
在转转平台购买物品卖家拒绝发货
按原价给，不过跟客服磨磨嘴皮子应该会给几张没用的无门槛券。追问：我已经按照客服说的先退款在联系客服他说要把卖家的保证金给我作为补偿还不知道会给不会给呢？会给的不给直接举报保留证据转转会付出更加惨痛的代价 原问题：《在转转平台购买了一件商品卖电话推销的商品，卖家不给退货退款
申请后如果卖家48小时不处理，系统将自动退款给您。如提交了退款申请，卖家不处理，请先不要着急，建议先跟卖家协商，若联系不上卖家或无法跟卖家协商一致，可以根据您的订单状态，参照如下方式解决：1、如您的订单状态为“买家已付款”从您申请退款开始，拼多多平台退款，平台介入以交易异常为由拒绝售后
买家申请退款后，若卖家拒绝了退款协议且相关交易仍在进行中，买家可以操作“修改退款协议”，若双方无法协商一致，买家可以在卖家拒绝退款后点击退款详情页的“要求客服介入”按钮，要求淘宝小二来帮助协商处理，具体操作如下：第一步：进入退款管理页面，找我在网上买东西了付款了然后没见到货，然后卖家也联系不上了，该怎么办
卖家不用担心的。这样的情况如果买家是骗子的话。卖家也没有损失。并没有发货给他。买家已经付款了。八天没联系到买家的话。如果没有得到货买家想起日后会来看的。。如果以后买家退全款不能对卖家进行评价的。完全不用担心 。 原问题：《淘宝买家付款了，拼多多买家申请仅退款不退货，平台介入，已经退款成功了，卖家怎么追回货物或者其相应的资金呢呢
交易成功后，买家申请售后的话，淘宝都是冻结一部分卖家的保证金。例如卖家保证金是1000元的话，销售的商品是20元包邮，买家申请了售后退款20元的话，淘宝就会在1000元的保证金里面冻结20元，等售后结束了就会解冻，如果售后成功的话，20元保相关法律热点
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不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
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崔律师思路清楚，回答直接
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来自用户 君冰评价了 -
很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
来自用户 飞鱼评价了
