“您已开通……手机报业务，月费3元，该业务免费体验至某年某月某日，若不需要此项业务，请回复……申请取消。”这是张小姐手机收到的某商家通过某手机通信运营商发送的手机报业务开通信息。张小姐看过该信息后并未回复申请取消。免费期间结束后，商家开始收取费用。张小姐以该商家在自己毫不知情的情况下开通手机报业务为由向法院起诉，要求该商家返还所收取的费用。
合同纠纷北京 北京2025-05-02 20:37
相似问题解答
手机在不知情的情况下被移动公司办理业务
这个可以投诉的方式解决被乱开通业务扣费 无人管可以提起诉讼吗
你好：这种费用称为代收费用，或称为SP业务。一般都是自己不小心点播的业务。这种情况投诉是没什么用的，只有自己不去玩这些游戏就不会产生这些费用。商家都是以赢利为目的，这些免费的游戏并非真正免费，当你到一定级别或关口的时候就会弹跳出定制业务，只起诉手机淘宝商家
如是遇到卖家未按照约定时间发货、违背承诺等行为，可以在订单交易关闭的15天内，通过电脑登录到【我的淘宝】—【已买到的宝贝】，找到该笔订单点击【投诉卖家】，选择具体投诉原因，发起投诉。（手机端暂时无法支持发起投诉）*温馨提示：如订单已经【交易起诉电信私自开通业务
可以去法院起诉怎么查询我受理的业务
查询已办理业务有四种方式1.就是拨打10086人工客服来查询自己手机已经开通的业务，有时候人工忙，你可以耐心等候。拨打之后，他将会以短信的方式提示你手机已经开通的业务2是在手机上下载一个移动营业厅，设置一个登陆密码，登陆之后，上面有已办理业相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
