京东我取消订单，然后钱也退给我了。但是货却发给我了，京东联系我退货，但是在门卫丢了。这种怎么办。
经济纠纷2024-06-01 20:10
律师回复
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月帮助201720人你是购买的京东自营商品吗？如果是的话，建议你直接联系客服 让客服为你升级处理，后面有专员会联系你处理的，不要相信客服说的打支付宝。京东不支持支付宝的，京东付款都是走的他们的平台。这个不用担心。 原问题：《为京东网上购物，后来取消订单了，货我也收到了，钱也给我退了回来，现在都一个多星期了，怎么办？》回复于 2022-11-23 15:10:54
相似问题解答
投诉京东， 投诉京东：京东让我退货，却不给退款
呵呵你这个买的是京东第三方的东西了不是京东自营的了第三方的东西是非常慢的而且客服也是不搭理的了你申请了退款慢慢等待就是了不然就只能等东西到了后拒收要不然就还是把东西寄回去了这样你这边还能拍照然后上传图片为证了 原问题：《在京东退货商家不退款1.4号在京东买了台苹果11，收货当天发现有质量问题，要求退货，货退回京东售后检测，现在竟然显示在维修，客服回应又说手机没有问题，要给我退回，几天了也没有人联系给我退货，客服不理不睬
非质量问题，客服不让退就是不能退。以前确实有七天无理由退货的条例。但是后来由于很多人买了玩玩就退货，商家太吃亏，所以加了一条，手机必须未激活。信号问题很难被认定为质量问题，苹果信号差是出了名的，你去售后检查估计十有八九也是告诉你没问题。你这我前天借钱是京东金融他们给我打电话给我，我没接但是他们让我还钱但是我没多少钱啊！
1、这种时候你可以登录账号进去看一下有没有借款的记录；2、如果有，看一下是什么时候，自己回忆一下，如果不是自己借的，打电话咨询客服；3、还有一种可能是你在京东购物的时候不小心系统默认用了京东白条付款，所以你忘记了。 原问题：《我没用过京东金我分期买的手机，京东白条没给我分期，却按分期收的费用，10多天就催我还款
若您是京东白条分期付款：白条业务分期手续费由京东收取。商城财务退款时，如果您的白条没有还款，会为您相应退回手续费，如果您的白条已经还款，已经支付的手续费将不再为您退回。京东方面表示我是对白条账单分期，手续费不退还，还需要支付手续费。但是在对京东自营购买的东西，不发货，给我唯一的方案就是退款，告诉我没货了，并且以后也不会采购，现在只要我联系京东，就会无线复读机告诉我退款，怎么办
如果没有发货，你可以直接点订单里的退款两个字。点了后商家同意后就马上退款了。如果你在淘宝购物记录良好。点退款后，还可以享受淘宝商家先行垫付的极速退款。很快就到账了。如果是淘宝新用户得商家同意后才能退款。有的商家马上同意，有的商家不会马上同意相关法律热点
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不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
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崔律师思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
来自用户 君冰评价了 -
很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
来自用户 飞鱼评价了
