你好，是关于图书漏印问题。我在淘宝上买了一本书，他漏印了10面，少了整个附录一。我要求补发一本全新的正版图书，他们不干。商家要求我退货退款，但我也不愿，因为我上面写有笔记。这样也会浪费我的时间成本，我不愿为别人的错误买单。于是我申请了淘宝介入，淘宝说平台给我发一个34.8元的无门槛券，这样我就不用退货退款了，我拒绝了。因为我要求补发一本全新正版图书，可是淘宝说他们没有这个权力。
经济纠纷湖南 长沙2024-06-01 10:03
相似问题解答
淘宝购买198元一瓶纯露，收到但是漏液了，我要求退货退款，卖家不同意，我就申请淘宝客服了，最后淘宝介入退了我钱，但是卖家非说有塑封，不会漏液。说我说谎。恶意敲诈。说报警了。请问这个警察会立案吗？
要是没发货您就可以申请退款，即使卖家没有马上退给你，三天后系统会自动退给你，如果是已发货的话，申请退货退款，卖家再拒绝的话，要求淘宝客服介入就可以了，之后的程序就是如果是没发货您申请退款，即使卖家没有马上退给你三天后系统会自动退回您的账上，我在淘宝上面购物了买了一双鞋子，去得物鉴定过然后得物官方给出的鉴定是假的，然后商家不承认，我要求商家退货退款并且赔偿，商家直接拒绝了
首先可以肯定这是一个流氓买家，不用管他，直接申请退款，如果他拒绝退款，你就申请淘宝介入，淘宝会判定让你退货，你把货退回去，只要他签收了就必须给你退。如果他没有签收且拒绝退款，这时你再申请淘宝介入，淘宝会把款直接退给你并处罚卖家。你先照着这样我想咨询一下，我在淘宝网充值2次200元，到账就1次200，商家不退款，我申请淘宝客服介入，淘宝客服关闭退款了
亲，不矛盾。如果你申请退款，这个退款有效期是3天，在这3天之内卖家啃定是会处理，如果卖家不处理，那么淘宝系统默认退款给你。如果卖家拒绝，那么你就在3天之后，申请淘小二来处理，提供相关证据， 原问题：《你好 我是在问问上看到您可以解决淘宝退款我在淘宝买了个风险排查商品 申请了退货退款 钱款立马就退回了 那我还要不要退货给商家
只需要进入客户端中填退货单号即可，操作方法如下：第一步、打开手机淘宝，如下图所示：第二步、找到“我的淘宝”，如下图所示：第三步、找到“退款/售后”，点击进入，如下图所示：第四步、找到要填退货快递单号的宝贝点进去，如下图所示：第五步、根据卖家淘宝买的东西不符合我的心意想退货退款，但是卖家让我承担运费
我遇到过一次，因为我买了一件衣服，不合适想换，卖家要求我把运费夹在衣服里邮回，他就不亏了，不是吗？还有一种卖家就会说你申请退款吧，不过卖家会修改退款金额，少退个10元，就OK了，你们协商一下，人都是通情达理的 原问题：《淘宝买家收到货了表示相关法律热点
相关法律条文
相关合同范本
热心律师
律师最新回复
-
月帮助 8 人6 小时前 -
月帮助 38950 人15 小时前 -
月帮助 38950 人15 小时前
-
月帮助 38950 人15 小时前
-
月帮助 38950 人1 天前
-
月帮助 38950 人2 天前
-
月帮助 38950 人3 天前
-
月帮助 38950 人
-
月帮助 38950 人4 天前
-
月帮助 38950 人6 天前
-
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了 -
崔律师思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
来自用户 君冰评价了 -
很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
来自用户 飞鱼评价了
