律师你好，我想咨询一下，我在网购的贝贝南瓜买回来以后发现已经生蛆了，我申请退款并且赔偿，但是商家告诉我贝贝南瓜属于初级农产品，不符合食品安全法，所以拒绝赔偿，这种情况我该怎么办。
损害赔偿陕西 宝鸡2025-05-02 19:33
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我的情况就是，在网上买了东西，但是质量有问题，商家让我退货，但是我不想退，我想要补偿，但是商家拒绝赔偿
其实网上买东西就是这样的，买的时候卖家高兴要命，一遇到问题就各种推脱，各种借口，我也遇到过这样的情况，投诉没有用，不会有人给你解决，各种推脱各种借口，最后不了了之，商家也把我拉黑了，电话联系方式也打不通了，气的不行，问题也不给解决，一人之力你好，外卖吃到异物，不满商家的退款处理，想要按食品法赔偿
可以采取以下方式维权： 1、联系卖家，与卖家进行协商和赔偿，卖家赔偿后可以就造成的损失向商家追偿； 2、可以直接联系商家，与商家进行协商与赔偿，可能存在不能具体确定商家的情况，所以联系卖家较为方便一点； 3、若是协商不成的话，建议向消费者保在网购平台购物，商家未按承诺的48小时内发货，甚至寄空包裹，我该怎样才能得到赔偿
1. 客户接受延迟发货：商家应按与客户承诺的时间发货2.客户不接受延迟发货：商家告知客户进“我的订单”操作申请退款,买家操作申请退款选择“退款”的选项,商家电脑进自己商铺后台操作同意退款,平台将收到退款提示，工作日三日内安排该单退款。3、客相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
