我在网上买到假货了，对方说破开纸箱子要我付150元

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  月帮助201720人

  手机到手后会有以下两种情况：　　一、已经确认收货　　解决方法：发起投诉　　首先：确认收货后还有15天的无理由退款期(退款入口在对应订单里的投诉入口里有)，申请“投诉退款”，投诉理由是怀疑是假货， 一个月内都可以退，99%的商家会给你退款。 二、收货超过一个月了而且投诉入口已经关闭　　解决方法：买了手机已经超过1个月，那你肯定不能在线申请退款或者投诉了。去找到卖家，告诉他你是哪天在他家买的，现在才 开始用(不管你用了多久)，发现有问题，要求退货或者赔偿精神损失费。　　一般情况下，卖家会有两种情况：　　1、态度很好的跟你了解详细情况，然后答应帮你换。　　2、说超过退换时间了，或者根本不理你。 以上二种情况都可以使用以下方式解决： 1、在说明情况后，你可以继续说“如果不给我退钱我就投诉你”，一般第一种的卖家看到这种情况会主动给你退款，因为卖家不想把事情闹大，闹大后影响卖家整店的生 意。　 2、第二种卖家，可能还是继续不理买家。需要按以下步骤操作：1、马上到卖家店里再拍下一款当初买的连接。2、拍下后备注“店家态度恶劣”，然后马上申请退款，退款原因：缺货。4、找一个缺货的原因 ，比如，在备注上写：“我要一台红色的iphone，谢谢”，缺货成立。申请缺货退款有30%的赔款，单笔最高500元。5、申请退款发出后，卖家那边接到的通知是没有拒绝的按钮，只能点“同意”。6、此过程中不要和卖家说一句话，卖家和你说话也不要理他，旺旺最后都别登录。7、卖家只能虚假发货。8、马上投诉卖家“虚假发货”，赔款还是30%，因为他没有红的iphone，发了就是虚假，不发就缺货，横竖就是一个“死”，虚假发货罪更大。9、申请退款同时点商品详情，商品标题旁有举报按钮，选择任意一个理由，然后内容写质量有问题，提交举报。10、如果举报成立，卖家会被关店，这时卖家会央求买家把举报撤销，这个时候买家就能让卖家先正视你最开始提出的退货退款的问题，帮你解决了退货退款后，你就帮他撤销举报。不论你的东西买了多久，这个方式都可以帮你退到钱。 原问题：《淘宝买到山寨机，如何退款。》

  回复于 2023-01-02 10:39:05