我有一个快递20号寄出去的，当时他保证准时到达，但21号凌晨之后物流一直不更新，23号我开始各种打电话催促，但是从未得到反馈，25号明确告知我文件丢失，然后我采取一系列措施补办了重要文件，后续邮政再没联系过我，知道6月份他突然发短信说快递到了，但首先我已经按丢失处理了文件，其次，这个文件很重要关系毕业，他已经错过了上交的最后期限。关于赔偿问题，我只需要他赔偿我的损失，大概300元，但邮政只按延误处理，这我不能接受，而且他都没跟我主动协商过，只是前几天通过12305告知我不行。我想知道，这种情况我该怎么办?（文件托人寄出并没有保价）
损害赔偿河北 石家庄2025-08-12 09:59
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中通快递丢失重要文件，
以后建议重要的文件不要用这些普通的快递，我们公司一般重要文件都用EMS或者顺丰快递，虽然贵些但是还是比较有保证的。其他的快递管理制度还是不够完善的。希望你的事情可以快点解决。 原问题：《今天我的快递在中通丢了，是好重要的文件啊。拜托中通赶紧您好，今天突然有个说是邮政快递打电话，说我有法院文件需要本人签收
您好，建议您签收，查看邮件内容。顺丰丢失我重要文件
可以起诉索赔我原来在邮政快递当内勤，离职已经3个多月了，邮政11183在我已经有两次电话联系告知不要讲我的私人号码告知别人情况下，依然将我的号码告知给收快递的人，让别人问快递情况
这个情况可能是投递人员根本就没有进行投递。网上显示的情况，可能快递公司内部有规定，投递人员必须在一定的时间内完成投递工作，所以他只能先把信息这样录入。年底了，工作量可能太大，凉解一点吧，大家过个个情愉快的春节。 原问题：《这什么EMS打了3快递驿站把我的快递丢失了，我应该要几倍的赔偿
快递丢失可以去找发件公司，找到单号查询看看是哪个环节出了问题，如果丢失，交给发件公司客服处理就好。客服会在内网登记，物流信息最后出现的网点会配合寻找丢失的连，正常三天，要是没有结果，就可以按照遗失处理了，提供价值证明。快递公司的规定是，若货相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
