你好律师，我朋友从武汉发了一个音箱过来大概30多斤重，选择顺丰快递，顺丰说重货没有保价服务的，运费是102元，发货前外观是完好的，现在到收件方包装完好，里面有严重破损，这个怎么要求理赔？
损害赔偿广西 贵港2025-08-05 19:43
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保价12000的植物损坏，顺丰只理赔2000
首先是有没有现场验收，有的话，顺丰就会拍照取证，然后致电顺丰，报破损了，告诉他外包装有无损（如果有损的话就是责任到派件员）然后是什么包装有无填充保护，这个肯定要回复到有保护，不会晃动之类很好的保护，然后会跟你再核实商品价格，如果保价6000你好，我想咨询一下，顺丰快递把我的件弄丢了，价值1万7千，我没有保价，顺丰只给我赔付运费，这个要怎么处理
这个要仔细看快递单背面的协议了，自打签字那刻起，你已经和快递公司签订协议了！价格昂贵的物品一般只有保价了才能陪的！我看圆通，即使保价了也最多赔3万！不保价的最高赔偿不超过300元/票；其他还有详细规定！这个一点办法都没有！贵重物品还是建议保顺丰快递东西寄过来死了
螃蟹属于活物，而现在活物基本上已被列为快递的禁运品。也就是说即使商家发了货，快递公司也是包丢不包损的。所以螃蟹死了快递公司是不会负责的，你只能联系卖家解决。 原问题：《顺丰快递螃蟹死了怎么处理》寄个东西，在顺丰，没保价，价值18000，顺丰会怎么赔偿
你好， 对于未购买保价的快件，按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。因此，未购买保价的快递丢失可以按照合同法的规定赔偿。 根据《合同法》规定，承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任;货物的你好，请问顺丰丢失我的快递（子母单一共15件，丢失一件，保价3000元，实际丢失物品价值4000元），但顺丰只答应赔偿500元，我已在国家邮政申诉网站进行申诉，但顺丰给出的处理意见是维持500元的赔偿，我对该结果不满意，请问该怎么维权？
顺丰对于保价服务的赔付安排，原则上以寄方为优先理赔对象。如果理赔对象应为收方或第三方，顺丰将要求寄方及收方或第三方在顺丰派件日或发出口头或书面遗失或损毁通知日起(以较早者为准)的 14 天内作出顺丰指定的书面声明同意有关赔付安排，否则顺丰将相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
