我买了一部二手手机，发现有质量问题后已经过了七天，再加上疫情影响，想退款但是商家说只能退一部分，我该怎么办？
经济纠纷广东 云浮2025-05-02 23:02
相似问题解答
我在网络上购买了一台二手手机，发现有质量问题，与商家协商商家拒绝，拼多多平台不进行质量鉴定，判定买家输，该怎么做
截图给淘宝平台客服，投诉商家，这么没有诚信还怎么做生意。这种情况的话，你可以投诉他呀，举报他呀，嗯，应该说是可以得到解决的。手机现在很便宜的，不要买二手的。我从来不会在网上买电器之类的东西，质量没保证，退货又麻烦，吸取教训。你可以投诉他，都我在拼多多买了个二手的手机，卖家承诺七天内可以退换，但现在已经超过了七天，手机出现了质量问题，我要求退款商家不给退，要求平台介入，现在退款成功了商家说要起诉我，真的是我的问题吗？
如果退款申请卖家拒绝状态，且小二尚未介入，你可以看到退款申请下方有修改退款申请选项，点击后可以修改为: 仅退款。。。你要填写退货物流，说明退款申请选项有误，不应选择退款退货，应选择仅退款。 如果无法修改，可以把卖家发货单号填入，并... 原淘宝上面买了东西有质量问题，我将东西退回去，商家也已经签收，但是在没给我退款之前，私自将商品内部拆开，并且说不是他们家的商品，我该怎么办
这个好简单哦，退款成功了！如果是物流已经发出了，商家完全可以电话物流公司截单的，估计还没有发出去就截回去了！其他还有就是你要等到货到后，又给他返回去就完了啊！或者是物流到了不管它，拒收！物流会通知发件的人退回的！放心，该你的少不了的！ 原问我买了商品后，商家不发货，擅自退款，应该怎么办
不用担心，首先，没发货的情况下申请退款卖家不能拒绝，只能同意或者直接发货，如果直接发货，你就再申请退款，到时候卖家拒绝你就可以申请淘宝介入，就算卖家真的发货，包邮产品拒签，你也不用承担运费的，如果不是包邮，那寄出的邮费是不退的 原问题：《在相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
