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餐厅设置最低消费合法吗?餐厅设置最低消费怎么投诉

小王在一天下班后与女友去到一家餐厅吃饭,在点餐时被服务员告知本餐厅有最低消费,那么餐厅设置最低消费合法吗?餐厅设置最低消费怎么投诉

  小王在一天下班后与女友去到一家餐厅吃饭,在点餐时被服务员告知本餐厅有最低消费,那么餐厅设置最低消费合法吗?餐厅设置最低消费怎么投诉

餐厅设置最低消费合法吗?餐厅设置最低消费怎么投诉

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  一.餐厅设置最低消费合法吗?

       1.这种规定损害了消费者的合法权益,是不合法的。《消费者权益保护法》规定,经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,否则规定内容无效。而商家要求消费者支付最低消费额,侵犯了消费者自主选择权和公平交易的权利,该规定应是无效的。


  2.商务部发布了《餐饮业经营管理办法(试行)》,禁止餐饮经营者设置最低消费;对于餐饮经营者违反本办法的行为,法律法规及规章有规定的,商务主管部门可提请有关部门依法处罚;没有规定的,由商务主管部门责令限期改正,其中有违法所得的,可处违法所得3倍以下罚款,但最高不超过3万元;没有违法所得的,可处1万元以下罚款;对涉嫌犯罪的,依法移送司法机关处理。


  二.餐厅设置最低消费怎么投诉

       1.消费者可拨打12315向消费者权益保护部门举报,工商部门将依据企业违法情况实施处罚;


  2.消费者享有自主选择商品或者服务的权利,有权自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。

餐厅设置最低消费合法吗?餐厅设置最低消费怎么投诉

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