我的位置: 首页 > 法律热点 > 消费者权利 > 消费权益受到侵犯,有什么解决的方法

消费权益受到侵犯,有什么解决的方法

双十一才过去没多久,双十二又来了,你想躲,被【满199减20,满300减50】狠狠抓住了,怎么也逃不开这个魔咒,在不断满减的诱惑下,购物车里面越加越多,买的自然也越来越多,冲动消费有一点不好就是还没有来得及对比质量或者衣服的尺码都没有换好,商家就已经发货了,还有的是买到货后质量有问题,和商家协议达不到好的结果,那么我们就会想要寻求法律帮助,以下的小知识。

  双十一才过去没多久,双十二又来了,你想躲,被【满199减20,满300减50】狠狠抓住了,怎么也逃不开这个魔咒,在不断满减的诱惑下,购物车里面越加越多,买的自然也越来越多,冲动消费有一点不好就是还没有来得及对比质量或者衣服的尺码都没有换好,商家就已经发货了,还有的是买到货后质量有问题,和商家协议达不到好的结果,那么我们就会想要寻求法律帮助,以下的小知识可以让大家了解哦。

1639636778755540.png

(图片来源于网络,联系侵删)

  一、消费者权益保护的权益范围

  根据《消费者权益保护法》第七条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利等等,如果购买的商品是损害的、对于商品运输情况这些也是需要知悉,对于那些以物件丢失为借口的商家,一定要注意啊!

1639636826229090.png

(图片来源于网络,联系侵删)

  二、消费者权益受到损害后该怎么做

  1、向消费者协会进行投诉,也可以向工商管理部门报案。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的

  2、截图留取和商家的对话,保留证据。

  3、如果是重大贵重物品也是报警处理的,商家有漏发或者骗发的行为。

  上述就是询律网小编对于消费权益受到侵犯,有什么解决的方法的解答,有任何法律问题可以关注~


相关法律热点

损害消费者权益的事有哪些?消费者权益受到损害怎么办 五一小长假即将到来,这时候会有许多人出去旅游,不过旅游的途中总会出现一些导游强迫我们购买当地特产的行为。这个时候我们作为消费者自身的权益已经受到损害,那么损害消费者权益的事有哪些?消费者权益受到损害怎么办
合同出现纠纷怎么解决?解决合同纠纷的方法有哪些? 小李是一家公司的主管,每天都会查看签订很多合同,某次因为疏忽看合同不仔细导致签完后别人钻空子,导致双方发生冲突。那么,合同出现纠纷怎么解决?解决合同纠纷的方法有哪些?
消费者权利主要包括哪些内容?哪些行为侵犯了消费者权益? 在生活中,每个人都是消费者,不管是网购还是线下购物我们都属于消费者,那么我们消费者权利主要包括哪些内容?哪些行为侵犯了消费者权益?
出售假烟有什么后果?消费者买到假烟如何维护权益? 烟虽然对身体不利,但是在我们生活中已经是不可缺少的一个东西,许多人用它来缓解压力。市面上随处一家店面都有着它的身影,当商家出售假烟有什么后果?消费者买到假烟如何维护权益?
妇女受到家暴了如何保护自己的权益?家暴者会受到什么处罚? 今天是三八妇女节,希望世界上每个妇女在遭受到暴力、不公平对待时,都能勇敢的拿起法律的武器保护自己。比如,现实生活中妇女被家暴了要怎么维护自己的权益?家暴者要受到什么惩罚?

我是律师

 

律所合作请联系客服

服务时间 9:00-18:00

400-600-7222

询律网公众号

询律网公众号

案源信息早知道

询律网APP

询律网APP

快捷回复咨询

友情链接:

备案号:湘ICP备2021010099号-1 经营许可证编号:湘B2-20210501 投诉举报:xunlv1688@163.com

Powered by 询律网 Copyright © 长沙询律网络服务有限公司 版权所有 联系地址:湖南省长沙市岳麓区湘江财富中心FFC