我和我妈妈报团去旅行社推荐的景区玩冰雪项目，结果景区没有做好安全保护以及没有任何安全提醒，且危险项目的操作人也不是景区工作人员，毫无工作资质。再这样的情况下，我妈妈因为工作人员操作不当摔伤了。经过和旅行社经理协商，退还了我们本次旅行的旅费。但是隔天旅行社另一位工作人员又说他们旅社的解决方案是退旅费加额外5000元赔偿。我说我没有收到额外赔偿，他说他去核实一下。所谓核实回来以后说没有5000赔偿。我合理怀疑，旅社的方案是有赔偿的，但是被中间人(经理)私吞了，而没有给到我们受害者。请问我该如何采取措施核实?我和我妈妈报团去旅行社推荐的景区玩冰雪项目，结果景区没有做好安全保护以及没有任何安全提醒，
合同纠纷吉林 延边2025-12-21 11:53
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
