你好我是天猫旗舰店的客服人员这边是在售卖过程中顾客是反馈少发了货物经过核实处理这边是少发了本该是发2盒过去这边发了20盒过去顾客收到后跟我们联系我这边儿发现给多发了产品于是跟顾客商议退回运费这边我们承担以及可以留下2盒作为补偿相当于少发的2盒经过这边的补偿变成4盒退回16盒产品运费我个人承担顾客拒绝退回并且拒收平台消息电话这边使用的售后电话顾客也是未接通我是天猫旗舰店的客服人员这边是在售卖过程中顾客是反馈少发了货物经过核实处理这边是少发了本该是发2盒过去这边发了20盒过去顾客收到后跟我们联系我这边儿发现给多发了产品于
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了