我去了一间美容店消费，第一次感觉服务的不错，就开了1000元的卡，但下次那个美师就带着个3岁左右的女儿帮我做身体，这个过程中，小孩不停吵闹，于是我是在美容师一边抱，一边背的情况下做完全身推拿的，她的手是直接用精油接触我身体的，别说环境问题了，基本的卫生问题可想而知，当时出于礼貌我没有直接说什么，下次再约时我问清楚她要不要带孩子，方不方便，她说可以过来我才去的，结果又是带着孩子做，当天我也没有直接说她，过了几天她再约我，我就说不能接受这样的服务，要求退款，她怎么说也不肯退，还认为我是无理取闹。

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  您可以在当地投诉获取法律帮助，可以考虑就此事件提起民事诉讼，要求被告给予赔偿，还原受损方的隐私权、诚信权及受损的利益。在提起诉讼的过程中，应尽快收集有价值的证据，包括您到某家店消费的视频证据、卡片记录、客服单据等等，这些都可以作为您的证据。此外，您还可以向法院申请另行以询证的方式调取美容店的各种记录，以便维护您的权益。

  回复于 2023-02-21 23:35:38