咨询首页 > 经济纠纷 > 咨询详情

网购商品质量问题快递损坏

经济纠纷广东 深圳2024-05-14 20:32

律师回复

  • 智能法律助手
    月帮助201720
    你这个问题就比较麻烦了``像这种网购的物品,特别还是邮递的,你应该当着快递公司的人的面当场验货,如果发现你所说的裂痕或者是别的问题(质量或者外观),可以当场提出来,再同卖家联系,同时拒绝签收```你签收的意义就代表了你所接收的货品没有问题,,你签字的同时快递公司这里就没有责任了,他的责任就是把东西送给你````发现问题你可以拒签,东西就会退回卖家那边,如果有损坏,由卖家自行追究快递公司的责任```你这种情况也实在是没有办法了,人家卖家是不可能接受你的退货的,如果机壳受损不是很严重,那你就将就用咯````下次一定吸取经验````卖家应该提醒你的```他们应该会经常碰到类似问题`````你可以再跟卖家沟通,找个更好解决方法```希望我的回答可以帮到你```` 原问题:《快递过来的产品损坏了怎么办?》
    回复于 2022-12-23 23:26:14

相似问题解答

网购商品纠纷案件

网购纠纷一般可以分为如下几种; 一,一般纠纷,可以直接在线进行申诉,让相关的平台进行协商处理; 二,平台解决不了的,可以升级为当地相关部门进行处理; 三,针对品牌,授权等,这个直接关系到法律程序,直接走法律事务。 原问题:《网购会闹出什么纠

网购商品纠纷问题

一、与经营者协商和解。这种解决争议方式是建立在双方当事人的自愿基础上的。一般适用于案情简单,事实清楚,双方争议不大的案件。二、请求消费者协会调解。消费者协会其中一个重要职能是受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查核实、调解。三、向有关行政部

网购商品食物发霉变质

网购到发霉的食品可以要求赔偿,食品安全法规定: 1.任何组织或者个人有权举报食品生产经营中违反本法的行为,有权向有关部门了解食品安全信息,对食品安全监督管理工作提出意见和建议。 2.食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查库存

网购一件衣服出现衣服本身的质量问题

不会的衣服有严重问题的,按里说运费应由他出,除非是衣服破裂是你自己造成的,当然就和他没关系了如果你受到衣服时,就有严重质量问题,必须让卖家承担运费不承担的话,就给掏宝网打电话投诉!!我就是做网店的,所以我支持你电话投诉,对于这种卖家,必须严

网购退货纠纷 网购七日退货纠纷

有什么需要帮助你的

5 W专业律师在询律网

累计解决了 200W+ 个问题

立即咨询

今日咨询:3,894 条,律师解答:7,936

  • 不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通

    2024-04-27 13:36:36
    来自用户 如果有来生评价了

  • 崔律师思路清楚,回答直接

    2024-04-23 13:24:42
    来自用户 君冰评价了

  • 很专业,解答很清楚,很认真,很满意

    2024-04-20 16:46:50
    来自用户 飞鱼评价了

我是律师

 

律所合作请联系客服

服务时间 9:00-18:00

400-600-7222

询律网公众号

询律网公众号

案源信息早知道

询律网APP

询律网APP

快捷回复咨询

友情链接:

备案号:湘ICP备2021010099号-1 经营许可证编号:湘B2-20210501 投诉举报:xunlv1688@163.com

Powered by 询律网 Copyright © 长沙询律网络服务有限公司 版权所有 联系地址:湖南省长沙市岳麓区湘江财富中心FFC