然后他们要了我电话还要我主动再加上他们的技术人员，我心思我是想解决问题那就在加回来吧！我就给他们的技术人员发申请加好友，然后跟他们技术人员视频，他们技术人员要我用他们的u盘重装系统，后来我就按照一步一步来结果还是不行，我在找那个技术人员反应，他也没回我。后来我再一次去拼多多平台向商家反应可他们也不是正经处理的的态度，我一气之下就去平台要求退款退货，可却被商家已购买已过期3个月为由不答应退款。现在就是不给好好处理意思就是我爱怎么滴怎么滴
经济纠纷黑龙江 牡丹江2024-05-18 21:09
相似问题解答
在拼多多上买东西，付款后，商家不发货，给拼多多官方投诉，他们要给我退款。我不接受退款，只要求他们把我拍下的东西给我。遇到这种事，怎么办？法律管这种事吗？
这没有发给你发货，直接就在他们那儿了，还是发货了，你没有收到或者怎么着的呢？反正一般如果他不同意的话，你可以找那个拼多多的汤舅舅客服人员，让他们给处理，反正我之前就是给我寄错东西了，然后我让他们出邮费不出，然后后来找的那个拼多多的客服，人家在拼多多购物，平台和商家都同意了我的退货退款申请，可是货己退了，商家也收到了退货，半个多月不处理退款问题，平台系统就跳出处理完成，我即损失了退货，又损失了货款，再找平台和商家，都不解释
我也试过一次这样的情况啦！那次我是买家，卖家发货了，但在淘宝上没处理，没显示已经发货，因为我急着用，但卖家又不上线，我又找不到他，然后我就点退款了，等到退款自动确认，卖家还没上线，那个时候退款也自动确认退给我了！我在淘宝投诉了，然后卖家才在拼多多商家投诉我仅退款无需退货，可是是拼多多客服帮我退的款，然后商家举报我，请问我该怎么维权
您问这个问题，我不知道你是以商家的角度还是买家的角度，如果是商家，你完全可以看到买家发的物流单之后再退款，实在不行应该可以找拼多多客服介入的吧。如果是买家，你问这个问题就有点搞不懂了，如果是商品问题想要退款，还是得把问题商品寄回给卖家确认的你好，我在拼多多买东西看到物流返回并已签收，就去问商家，商家态度不好，我就申请退款了，之后在别家下单并已发货，但是现在商家拒绝退款怎么办呢
找快递员问清楚。从拼多多上买的东西，货已经签收了，但是你没收到货。这个你可以找快递员。他们快递员都有签单子，看签的谁的名字。如果不是你本人签的，别人替你签的，你都找别人要你的货。找不见别人替你签的单子，要是快递员替你签的单子收货，可以找快递相关法律热点
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不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
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崔律师思路清楚，回答直接
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很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
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