你好，我想质询下因产品质量不合格赔偿问题

律师回复

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  智能法律助手

  月帮助201720人

  我就是搞质量管理的，对于你说的问题，有几点要搞清楚，产品出现断裂是材料的问题还是生产加工的问题，如果是材料的问题，材料供应商也应该列为被告，如果是加工的问题，除了你还有客户也进行了加工，也有可能出现问题，你文中提到了电镀，据我所知，金属制品在电镀的过程中，如果处理不好会产生氢脆现象，结果就是制品容易断裂。所以，建议你和客户及材料供应商共同调查一下，看看到底是谁出现了问题，在此基础上分清责任，再谈赔偿问题，如果到了仲裁部门也是走这样的过程。我判断如果材料没问题，很大可能是电镀工序出现了问题，电镀要是没问题，那极有可能是设计的问题，这可能跟你就没有什么关系了，因为你只是进行了来料加工。 原问题：《关于产品质量出现问题索赔问题》

  回复于 2022-11-23 22:59:59