中公教育承诺不通过考试退款，在45个工作日退到账户，一直拖着不退，打12315，又跟工商局的说分期退，分10个月。但是签合同的时候说好的45个工作日。已经过去半年了。还没退一分，这打了12315了，给出了分期退的说法。我表示不能接受。
合同纠纷安徽 淮北2025-05-14 16:28
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退货，商家不退款。12315已受理，但是工商局打商家电话不接，
你好，如果你确认是物品本身问题，建议最后耐心和商家协商，实在不成那就请求淘宝小二介入处理，也可以拨打12315工商局电话。如果我的回答对你有所帮助，记得采纳哦，谢谢咯。 原问题：《淘宝退货后货品出现问题商家不退款怎么办》我在奶茶里喝到了钢丝，我在12315平台上投诉了商家，我怕商家不接受工商局的调解
12315只是工商局内设的消费者申诉处理机构，也就是站在公平公正的角度处理消费者的申诉，一般只做调解处理，不会作任何处罚。 当然，如果商家的行为违反了相关的工商行政管理法律法规，在调解的同时或之后，如果查证属实，12315会召集消费者和商家去年我带着我弟家孩子在中公报的协议班，合同考不上全额退款的，我是紧急联系人，现在是退款申请提交已经超过45个工作日了还没给退，联系后一直往后推
目前中公退款存在资金困难，可以投诉或者诉讼方式主张长城宽带答应退款，可就是一直拖着不退，找12315投诉几次，对方都是说过几个月才能退，最后还是不退款。怎样才能追讨？
是不是可以致电12315进行投诉呢？...也可以致电 长城宽带 总部，问问肿么及时处理？可以找离你家最近的长城宽带业务部人员，商讨如何尽快安装的问题。不知你缴费多少，最好不在网上下单。一般大家都去离家最近的电话局营业厅进行咨询、然后缴费。一相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
