2月份左右,我通过微信添加舞蹈店客服人员办理了一张跳舞月卡,这张月卡是随时开随时用,然后为期一个月,举个例子,你这个月有空闲时间了,8月8号开卡,可以用到到9月8号。后来因为有事不能去参加,想退卡,联系微信客服人员她说要扣20%的费用,办理之前并未告知退课需要扣钱,而且并没有签纸质合同,就是在微信交易了一下,所以拖到了现在,我的诉求:全额退款。
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回答并不详细,并且后续的问题并没有回答就结束了,对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好,但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了,到现在也没给予回答。唉!!无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业,问话方式不对,不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了