儿童游戏充值退款的问题
经济纠纷河南 郑州2024-05-17 15:24
律师回复
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月帮助201720人这个游戏网站有一定责任 首先，网站注册监管有责任，小孩能随便注个册去玩，而且不用认证，随便玩，还提供充值服务，既然可以充值了，那你的帐户就要认证嘛，看到底是不是有行为能力能自控的成年人才行吧，这方向网站收钱要看人啊！而且很多游戏还时不时弹个窗口提示引你去充值，成年有的都控制不了，不要说小孩！另外，充值不退，简直是个霸王条款，既然是帐户，充值了，只要没使用，理当可退，这能比做拔出去的水吗？这些方面，说明我们立法监管部门对这些毒害引人沉迷的游戏网站的监管不力，也说明这方面监管还属真空地带！强烈建议上级管理部门能对这些方面引起重视，规范这些网站，使之不能毒害沉迷祖国的花朵！这是国之事大也！ 原问题：《小孩充值游戏可以退吗》回复于 2022-07-21 15:32:28
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小孩充值游戏退款问题
如果我要是2113回答这个问题，5261若是在孩子去游戏厅，玩的游戏用4102的充值钱，游戏厅老板会1653把她的钱被扣除的，以后剩下的钱，才能够给你。至于你想要多想多要，那是不可能的了。因为孩子在玩游戏的时候已经用了，你在也不会应有权利了未成年游戏充值退款
和客服沟通好后，可以完成全额退款，但是前提是在此次退款之前不能有退款记录。1、我们首先需要知道王者荣耀成年人充值是不能退款的，未成年人可以联系客服提交材料进行退款，打开王者荣耀，进去大厅之后，点击设置图标。2、进去设置界面，点击联系客服。3未成年充值游戏，申请退款
官方表示，按照规定他们仅受理180天以内消费。有法律人士表示，法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定，只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持，即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年，腾讯方面规定的180天以内的未成年人游戏充值退款
你好！可以点我头像，进行专业的一对一法律咨询（有问必答）未成年人游戏充值退款 你好，咨询未成年人游戏退款
官方表示，按照规定他们仅受理180天以内消费。有法律人士表示，法律条款中没有针对退款的180天以内的时效规定，只要符合法律规定条件的未成年人游戏充值退款申请都应该支持，即便是按照法律规定的诉讼时效期也应该是3年，腾讯方面规定的180天以内的相关法律热点
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不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
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崔律师思路清楚，回答直接
2024-04-23 13:24:42
来自用户 君冰评价了 -
很专业，解答很清楚，很认真，很满意
2024-04-20 16:46:50
来自用户 飞鱼评价了
