网上购物维权问题，微信直播间里拍了很多翡翠挂件，但是收到发现有问题，拍了照片，联系店家，店家让我寄回核实，但是店家收到货后抵死否认，非说是雕工，不是裂，而且强调东西是定制商品，不予退换，所以我申请客服介入，以下是店家的驳回理由:第一：此商品是定制商品，商家都有给客户发图确认，且是经过客户确认后才拿去工厂加工，第二：客户收到后反馈有瑕疵，商家及时同意客户把商品寄回核实，第三：商家收到货品也第一时间核实过，与客户说有裂不符，复检结果不是裂，是雕工，已通知客户重新发货第四：客户因个人原因拒收货品。我上网查到，店家所说的定制只是抛光，而且让我确认时就是说了抛光，但是抛光只是一道工序，不能称为定制
经济纠纷甘肃 天水2025-05-05 20:23
相似问题解答
您好，想问一下，客户你买产品后，我们支持给客户开单位的普票，但是电子合同主体是客户个人，是否给客户可以把合同修改成他们单位名称
是普通发票吧。一般是可以查到，你让你们财务查给你看，看有没有吗，再按照财务教你的方法让对方去查。其实普票一般在地税局的网站，输入发票编码，号码，金额就可以查到的。 原问题：《你好 我想问一下 我给客户开了张发票 但是客户说相关的信息网上查不客户在我店，购买商品订单上没有注明品牌，订单客户也签字确认过，送货后发现并不是他想要的品牌，要求我店全额退款，我要求对方赔偿违约金，客户方不同意要求走法律程序
第一、销售建议。在销售过程中你无法成功的将产品推销给每个人，本文转自九州健康网 9zjk转载请注明出处.因为每个人都有自己的消费观念和审美角度，但你肯定能、也应该能让每个顾客都明了你的销售建议。其实多数顾客在买灯具之前并没有对灯具了解多少，是代理借货去给他客户谈成了，但代理让他客户直接打了定金给我，客户后面返悔了，我就把定金退给了代理，结果代理没退给她客户，他客户就起诉我了。但是我不认识代理的客户啊，所以当时不可能直接退给代理的客户吧，也没有代理客户的账号啊。但是我退给了代理
你们公司是货代公司还是出口代理公司？你的客户是不是没有出口权，所以委托你们公司代理出口，用你们的核销单。第一：如果定金不是很多的话，你可以把定金那部分忽略掉。报关的时候把余款当成全部货值，这样货物的单价也就减小了。如果说收了百分之二十的定金相关法律热点
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
