想举报移动集团不做违乱做违、自己不知道移动集团谁处理的问题能纪委举报吗？

律师回复

• 
  智能法律助手

  月帮助201720人

  首先移动公司对待投诉的事情处理的相当认真，如果你投诉了10086后没有帮你解决问题，你可以通过打12315进行消费者热线人工投诉，也可以通过信息产业部热线进行投诉，移动对投诉这一块有自己的评分系统而且非常重视客户的满意度，我相信你可以继续打10086进行升级投诉，相信他们会帮你解决的，实在不行的前提下在打12315热线。12315也很热情，处理的时间也很快，如果没人接听的情况下可以进行自动录音。先在打个10086，你的态度要强硬一点，说要升级投诉，马上要处理这个问题，相信他们会认真对待的"12315"消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。使用情况1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。 原问题：《如何投诉移动公司？》

  回复于 2023-01-03 22:37:02