我微信转错账不知道对方信息，可以起诉吗

律师回复

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  智能法律助手

  月帮助201720人

  微信转账转错，如果对方没有确认收钱的话钱款会在1天后退回账户转账给好友，好友没有点击确认收款；点击进去之后可以看到“1天内朋友未确认，将退还给你”如果对方已接收，可以跟对方协商退回1、及时与对方沟通　　对于收款人来说，这笔“飞来横财”属于不当得利。根据《民法通则》第九十二条规定：没有合法根据，取得不当利益，造成他人损失的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。如果发现微信转账有误，事主应该及时联系对方，说明情况，要求对方退还，对方有返还的义务。2、让客服与对方沟通　　若协商未果，对方仍不将钱款转回，在此过程中应当留存协商录音或截图等，保留证据。如果对方拒不退还，也可向公安机关报警，请公安机关出面调解。需要注意的是，银行或网络交易平台无权擅自返回交易。同时，基于对储户隐私的保护，也不会透露收款账号的信息，只能在警方等司法人员的帮助下进行调查。3、沟通不成起诉对方　　如果对方拒不退还，事主可以以不当得利向法院起诉对方。　　不知对方身份信息怎么办?　　起诉的前提是需要明确被告的姓名和身份信息。目前，微信并非一定需要实名验证注册使用，所以在微信朋友圈，确实也有一些好友的身份信息事主并不确切知道。遇到这种情况，就要费一些周折了。　　如果对方是以手机号码注册，可以尝试通过手机号码找到其身份信息;　　如果这种方式依然不能确定对方身份信息，可以尝试跟微信后台沟通，寻求工作人员帮助。　　顺便要说明的是，微信转错账的受害人，是因自己的过错而造成的损失，互联网企业并无过错，因此是无权要求互联网企业赔偿损失的。 原问题：《微信零钱转账转错人了 可以找回不》

  回复于 2023-01-04 16:20:42
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  杨佳佳律师

  月帮助7653人

  可以先跟微信客服联系一下

  回复于 2022-05-21 09:47:47 咨询他