我在蓟县买了一车货，货里面掺假了

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  月帮助201720人

  需要先淘宝旺旺上跟卖家沟通好，确认这个来回邮费怎么算，由谁出，确认好后再在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”里面找到这个订单，在旁边有“退款/退货”的字体点击进去，按里面相关的选项操作，你的话应该是选择“退款并退货”这个的，输入退款金额的时候要看你跟卖家怎么沟通的，如果寄出的邮费是卖家承担，那就是全额退款，如果是自己承担，就相应的要把邮费减去只退货款，然后就是进行退货操作，自己联系好快递将书寄还给卖家，这个寄回的邮费也是要跟卖家确认好的一般来说即使是卖家肯承担退货的邮费，也是需要自己先垫付卖家收到退货后再退还邮费过来，因为众所周知的，一般到付邮费都比现会的要贵些，而且一般卖家只会承担寄出的邮费相等的邮资，比如上海到浙江卖家寄出邮费是5元，那退回的邮费卖家相应的也只会按5元的承担退货过去后到淘宝上申请退款的那个页面将退回所寄的快递单号输入进去，卖家收到退货后会确认退款，这时如果退货邮费是自己先垫付的那也要向卖家要回。至此流程算是结束 原问题：《我在淘宝买了一本书，货到后发现印刷不好。要退货，买家已经同意。但是流程怎样不清楚，希望各位帮助解答》

  回复于 2022-05-22 02:22:34