圆通快递二次拆包换货我的快递，要求赔偿各项损失，但是圆通一直在冷处理，不解决，时间久了就给提出一个非常不满意的结果

律师回复

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  智能法律助手

  月帮助201720人

  丢失了的话一般快递都是原件的价格赔偿的，让寄出的公司广州分公司处理解决，一般都是让他们内部的人员杭州那边的公司赔偿吧，但是并不是丢失的快递一般明文规定不能邮寄液体之类的物件，你只要每天给?广州那边寄出的公司打电话一定会给你尽快的解决问题的，你的情况的话应该比较棘手些。 1.您得问发件人有没有跟快递公司说包裹里面是什么面单上面有没有写明是药材，2.如果面单上面写了是药材快递公司发现包裹破损第一时应该跟发件方联系，如果当天未收到快递公司通知应由快递公司承担相关费用.3.此件本身是药材价格已上达1000以上应该保价，保价商品破损应由快递公司承担，追问：哦，但我没那么专业，我只是知道，他们为什么不第一时间做出通知，而是把我的灵芝压了两天造成我灵芝的损坏，还有，我的是新鲜灵芝，是国家食品工商局已经给予出的食品专利，我这个是食品。而没加工过的食品他的保质期都不长，只有在冰箱里才行最好的 办法现在就是投诉，投诉到上海总公司要非常生气的投诉 要是没有保价的话 赔偿会按运费的赔偿。 原问题：《快递物品损失的赔偿问题》

  回复于 2022-05-13 22:05:09
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  王子理律师

  月帮助5967人

  您好，您可以起诉对方要求其赔偿。

  回复于 2022-02-21 16:14:37 咨询他