移动公司为了单纯追求企业利益最大化,挤压保号客户的使用体验,迫使客户不断升级套餐费用,在客户未欠费情况下,频繁停用客户购买的流量包,制造客户超出套餐的假象,借机收取利用超套餐计费规则,不断制造客户欠费停机的问题,干扰客户正常使用,侵犯客户财产权,以实现垄断利益。开卡至今最长8年时间(只有近12个月的话费清单),还有开卡5年的(只有近12个月的话费清单),涉及霸王条款的费用大约5000元,和移动沟通的结果,对方仅仅愿意退几十元话费。起诉移动(近三年的话费可以主张),其他有流量不欠费被禁止使用,短信提醒滞后,超套餐产生的费用由移动公司负责,这些主张是否能够得到支持。所有话费微信支付宝支付,能提供
合同纠纷云南 丽江2024-05-17 12:19