我4.29号去超市买了一袋熟的卤鸡蛋，家里没注意吃了两个，我才发现有一个出现了变质发霉的问题，我找了厂家，厂家让我去拿给超市退换，愿意给我退款，我不同意，要求按照食品安全法第一百四十八条进行赔偿，超市只愿意赔偿十倍，不愿意按照法律来，我反馈给了12315，附近的市场监管所根本就没调查，也没调解，直接给我单子完成了，说什么商品没问题，超市和商家愿意赔10倍，我不愿意，非得让赔1000，让我走法院处理，不给我解决，我该怎么办？求解答，谢谢
损害赔偿河南 漯河2026-02-09 16:57
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回答并不详细，并且后续的问题并没有回答就结束了，对咨询结果不满意。
2025-01-20 03:47:12
来自用户 cyz评价了 -
态度很好，但是只回答了几个问题后面很关心的问题中午问了，到现在也没给予回答。唉！！无语了😫
2025-01-17 20:49:42
来自用户 @橙熟iの柚稚i评价了 -
不怎么专业，问话方式不对，不怎么好沟通
2024-04-27 13:36:36
来自用户 如果有来生评价了
